《小丑鱼科技隐私政策》
  

重要须知:


《小丑鱼科技隐私政策》(“本隐私政策”)为《小丑鱼科技用户服务协议》(“《服务协议》”)不可分割的组成部分,除非本隐私政策另有约定,本隐私政策内的定义内容与《服务协议》一致。


本隐私政策适用于享受小丑鱼提供游戏服务的用户以及基于浏览、获取信息等需要而接触使用小丑鱼科技相关网站(包括游戏官网、游戏论坛、小丑鱼官网等)的自然人。


小丑鱼非常重视您的隐私和个人信息保护,在您使用小丑鱼科技服务时,小丑鱼可能收集和使用您的相关信息。本隐私政策,旨在向您详细说明小丑鱼在您使用小丑鱼科技服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及小丑鱼为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式和规则。


本隐私政策与您使用小丑鱼科技服务息息相关,请在使用小丑鱼科技服务前认真阅读本隐私政策,并务必充分理解各条款内容,特别是以加粗字体、或下划线等形式进行重点提醒的内容,以确保充分知悉小丑鱼对用户个人信息的处理规则以及个人信息的使用用途。如您对本隐私政策有任何疑问,可联系客服咨询。如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止注册、使用小丑鱼提供的产品与/或服务。如您使用或在小丑鱼更新本隐私政策后继续使用小丑鱼的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策,并且同意小丑鱼按照本隐私政策收集、使用、保存、共享、转让您的相关信息。


本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、小丑鱼如何收集和使用您的个人信息
2、您的个人信息使用规则
3、小丑鱼如何使用Cookies和同类技术
4、小丑鱼如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、小丑鱼如何保护您的个人信息
6、您的权利
7、关于联运渠道场景的特殊说明
8、未成年人的个人信息处理
9、本隐私政策如何更新
10、如何联系小丑鱼


一、小丑鱼如何收集和使用您的个人信息
(一)在您使用小丑鱼科技服务的过程中,小丑鱼科技会按照依法、正当、必要等原则,仅为实现明确、合理、必要的处理目的前提下,按照以下所列的方式收集您在使用服务时主动提供的、或因为使用服务而产生的信息,以用于保障您的账号安全、及向您提供、优化小丑鱼科技服务。
1.1 注册小丑鱼账号、使用小丑鱼科技服务:
1.1.1当你使用小丑鱼科技服务时,您需要提供您本人的手机号码注册小丑鱼账号,届时小丑鱼会通过短信验证码鉴权的方式验证您的手机号码是否真实有效并处于正常使用状态。当您的短信验证码鉴权通过后,您将成功注册小丑鱼账号。
1.1.2当您选择通过授权与我们合作的第三方相关账号,以登录使用小丑鱼科技的情况下(包括但不限于选择微信登录、QQ登录或部分渠道账号,但不包括实名认证信息)我们经过您的授权后会获取您在该等第三方账号项下的账号名称、昵称、open ID及相关信息。关于第三方向我们提供的信息,请您在登录时仔细阅读相关登录界面的专门提示,或通过本政策《第三方收集信息和获取权限、共享给小丑鱼的情况》查询其中具有登录功能的SDK。
1.1.3当应用中提供一键登录功能且您同意使用该功能进行注册/登录时,我们经过您的授权和申请将您的手机号码共享给相应的通讯业务运营商(如中国移动、中国联通、中国电信等运营商,以下合称“运营商”)或通过运营商授权的服务商(如阿里云)。共享上述信息是为了使您不再需要手动输入手机号码和密码,而直接可以便捷登录。只有您同意各运营商和/或运营商授权的服务商的《认证服务协议》(或协议名称虽有差异但协议内容为同意接受认证服务的协议)和本政策后,我们才会将此类信息共享给运营商和/或授权服务商,并且我们仅在您同意的范围内为您提供便捷登录、创建账号及后续服务。
1.1.4 当您通过1.1.1、1.1.2或1.1.3等途径获得游戏账号后,为符合《中华人民共和国网络安全法》等法律法规以及监管机构的要求(包括游戏用户必须通过网络游戏防沉迷实名认证系统或委托合作的合法设立运营的第三方机构的验证完成实名注册及未成年人识别),小丑鱼还需要您提供您的姓名及身份证号码通过实名认证后方可使用小丑鱼科技服务。需要提请您注意的是,如因您在账号注册实名认证阶段填写的姓名及身份证号码信息无法通过网络游戏防沉迷实名认证系统或委托合作的合法设立运营的第三方机构的验证的,需要您根据实名认证系统的引导上传身份证明文件资料,以人工认证的形式完成实名认证。小丑鱼承诺,我们将依法、合理并尽一切合理保密措施保护您个人信息安全。
1.1.5如您选择通过授权第三方相关账号(指手机应用商店、游戏渠道平台的注册账号)以登录使用小丑鱼科技的情况下,我们在获得您的授权后会获取到您在该等第三方账号项下的账号名称、昵称、实名认证信息,我们将以该等实名认证信息对您启用未成年人防沉迷功能限制(如适用)。关于第三方向我们提供的信息,请您在登录时仔细阅读相关登录界面的专门提示,或通过本政策《第三方收集信息和获取权限、共享给小丑鱼的情况》查询。
1.2为确保您的小丑鱼账号安全、您能正常使用小丑鱼科技服务及游戏基础功能,确保网络运营及服务安全,营造公平、安全健康的网络游戏环境,且为了在服务过程中不断优化游戏产品性能提高为您提供的游戏服务质量,小丑鱼会收集您的如下信息:
1.2.1 为识别及确保用户及设备的真实性及唯一性、了解产品适配性、确保基本功能正常运行、确保游戏账户及识别账号异常状态、确保产品服务的网络及运行环境安全、避免黑灰色产业恶意注册账号从事不法行为,小丑鱼会收集您的设备信息,包括:获取硬件序列号、硬件版本号、蓝牙地址、Oaid、Aaid、Odid、CPU数据、时区、厂家名称、产品系列、架构类型、运行设备类型/品牌/名称/型号、设备运行系统版本及其更新时间、系统版本号、设备存储及运行内存容量、设备磁盘大小、设备用户名、电池容量、手机状态(如当前连接状态、是否debug模式/多开/安装Xpose框架、root/hook/是否越狱状态)、唯一设备标识符(android ID/IMEI(如您同意授权)/IDFA(如您同意授权)/OPENUDID/GUID/IDFV/Mac地址/IMSI/包体签名信息、HarmonyOS如ODID/OAID/AAid)、开机时间/设备初始化时间、屏幕亮度及分辨率、应用ID/版本/包名、网络类型、IP地址、MNC、MCC、国家地区码、运营商、ssid、bssid、APP/应用安装时间、应用更新时间、语言、系统更新时间信息。如小丑鱼为您提供互联网信息服务的,小丑鱼将会依据法律规定,在账号信息页面展示您合理范围内的互联网协议(IP)地址归属地信息,便于公众为公共利益实施监督。
1.2.2小丑鱼会收集您的游戏日志信息,包括登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局(战)信息、游戏内好友记录/列表及其互动记录,以便用于查看您的游戏历史记录、客服处理客诉、游戏账户安全保护、游戏安全分析。该等游戏日志信息也可能会同步到游戏后续更新的版本。
1.2.3为确保游戏账户安全保护、游戏安全分析及防范打击危害网络安全、游戏公平环境的行为(包括但不限于盗版软件、外挂、作弊和其他影响游戏正常进程的第三方插件/软件),小丑鱼会收集游戏识别信息、硬件及操作系统信息、屏幕操作点击坐标、传感器数据(加速度计、陀螺仪、重力加速度计项目)、剩余电量、已安装的软件/应用列表(含设备输入法)、进程、全部应用的耗电情况、当前应用的跳出次数及游戏崩溃记录信息。
1.2.4当您在小丑鱼科技服务消费时,为了完成订单支付、交付服务或物品、确认交易状态以及提供客诉处理服务,小丑鱼会收集您的游戏订单记录、充值记录、消费记录及其相关创建时间、交易类型、交付记录信息,以确保向您展示和管理您的交易记录,并尽最大程度保护您的游戏内虚拟物品安全。收集充值记录、消费记录系为确保实现小丑鱼产品的消费功能所必须,否则将无法完成充值消费交易。
1.3您在使用小丑鱼产品或服务时,如通过发言、跟帖、留言、图片、语音、视频及其他方式进行互动时,小丑鱼可能会收集并保存您所发布的上述信息,并且会使用您的头像、昵称、游戏ID或游戏角色形象用户展示相关发布内容,且您展示、发布的前述信息将会受到人工或系统自动检测,用于过滤违法、色情、暴恐、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以确保网络、游戏环境的安全健康。
1.4客户需求响应、客诉处理
1.4.1当您联系客服时,为确保您的账户、财产及系统安全,小丑鱼会需要您提供必要的个人信息进行身份验证,特别是涉及个人信息保护投诉或建议、未成年人游戏相关投诉或建议或其他客户投诉和需求。为处理您的诉求,小丑鱼的人工客服会在获得您的授权后在您授权范围内查询和/或核验您的相关信息,小丑鱼将尽可能采取技术和管理措施保障您的个人信息安全和保密,并确保在必要范围内进行使用相关信息。
1.4.2为确保服务质量,小丑鱼可能还会保存您的联系方式(您用于联系客户的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务。且小丑鱼也可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码,用于您所参与活动的结果通知、游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您同意向您推送您感兴趣的信息或推广信息。
1.5设备权限功能的启用
1.5.1如您同意访问设备的存储权限,即我们获得您的同意访问您设备的存储空间,以确保可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现内容分享发布服务功能;
1.5.2如您同意访问电话信息权限,即我们获得您的同意获取您的设备信息以作为您设备的唯一标识,用于了解和提升游戏产品的设备适配性、识别游戏服务异常状态,确保游戏服务的网络、运营以及游戏账号安全;
1.5.3如您同意访问相机权限,您可实现上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播(如该产品有提供)或与客服沟通提供证明和相关功能,如您不同意我们访问相机权限,将影响您正常使用游戏内拍摄照片/图片/视频和相关功能,但不会影响您正常使用小丑鱼产品,您可以随时取消本项权限授权;
1.5.4如您同意访问相册/图库权限,您可实现游戏内截图保存,如截图保存注册账号、游戏截图用于社交软件分享和相关功能,如您不同意我们访问相册/图库权限,将影响您正常使用游戏内截图和相关功能,但不会影响您正常使用小丑鱼产品,您可以随时取消本项权限授权;
1.5.5如您同意访问麦克风权限,您可实现语音聊天、发送语音信息和相关功能,如您不同意我们访问麦克风权限,将影响您正常使用语音聊天、发送语音信息和相关功能,但不会影响您正常使用小丑鱼产品,您可以随时取消本项权限授权;
1.5.6 如您同意访问位置权限后,小丑鱼将可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互、或向您推送个性化内容。鉴于位置信息属于敏感个人信息,如您不同意我们访问位置权限,也不会影响您正常使用小丑鱼产品,您可以随时取消本项权限授权。
1.5.7 特别提示:如您选择关闭特定功能而同意授权的设备访问权限,市面上大部分的设备都能支持实现您的要求,具体方法根据您的设备生产商而定。小丑鱼需要提醒您,如您同意开启任意权限即意味着同意授权我们收集和使用相关信息,以此为您提供对应服务。如您一旦关闭任意权限即意味着您取消了该项的授权,我们将不再获得相应授权基础继续收集和使用相关信息,也无法再提供该权限所对应的服务。但是,您关闭某项权限取消授权的决定,并不会影响关闭权限取消授权所进行的信息收集及使用。
1.6如您需使用小丑鱼交易中心功能,为确保交易安全和维护您的合法权益,小丑鱼将会把您在小丑鱼交易中心填写的身份信息(如身份证号和姓名)和支付宝账号信息提供至支付服务单位(支付宝的合法运营主体),以核对您的收款账户实名与小丑鱼账号实名信息一致,并由支付服务单位审核您的支付服务开通申请和完成后续的支付服务协议签约手续,以确保您的收益能准确到达您的收款账户。具体的审核信息要求和签约要求以支付服务单位审核要求为准。


(二)请您知悉,根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
1、为履行法定职责或者法定义务所必需;
2、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
4、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5、法律法规规定的其他情形。
(三)为了配合司法机关工作、执法机关工作、司法程序之需要(包括但不限于民事诉讼程序、刑事案件处理、违法行为处理、配合公检法机关协查要求或配合执法机关工作要求),我们可能会向该等有权执法/司法机关提供涉诉(案)材料等,其中可能会包含您的账号、手机号、充值记录和服务使用情况等信息。
(四)小丑鱼确认并承诺,一旦需要将您的个人信息用于本政策内未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,小丑鱼会依法通过弹窗、页面提示或其他方式另行征得您的同意。


二、您的个人信息使用规则
(一)小丑鱼会根据本隐私政策的约定并为实现小丑鱼的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用和保存。
(二)在收集您的个人信息后,小丑鱼将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下小丑鱼有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,小丑鱼有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(三)请您注意,您在使用小丑鱼的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝小丑鱼收集,否则将视为您同意在您使用小丑鱼的产品与/或服务期间持续授权小丑鱼使用。
(四)小丑鱼会对小丑鱼的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方发布、共享这些统计信息,以展示小丑鱼的产品与/或服务的整体使用趋势。小丑鱼承诺,统计信息并不包含您的任何身份识别信息。
(五)当小丑鱼必须展示您的个人信息(如对抽奖信息进行公示)时,小丑鱼会采用包括内容替换部分信息、匿名化处理等适当的、合理的、有效的处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的个人信息安全。
(六)当小丑鱼要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,小丑鱼将再次向您进行说明,并征得您的同意。
(七)在您使用小丑鱼服务期间,小丑鱼将保存您的个人信息。当您停止使用小丑鱼服务时,小丑鱼将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定处理您的个人信息。


三、小丑鱼如何使用Cookies和同类技术
(一)我们或我们的第三方合作伙伴(如有)可能通过Cookies、日志文件(log files)、网络信标(web beacons)、编程脚本(scripts)、标签(tags)或其他同类追踪技术获取和使用您的信息,这些信息将可能被存储为日志信息。
(二)我们使用的Cookies或同类技术,可能用于以下用途:
1、记住您的身份,我们使用Cookies或同类技术,能帮助更快捷便利的辨认您的注册用户的身份,或可以保存您过往提供的使用偏好、习惯等信息;
2、分析您的服务使用情况。我们使用Cookies或同类技术,能帮助我们分析您的服务使用内容以及习惯偏好;
3、广告的优化处理。我们使用Cookies或同类技术,能帮助我们根据您的偏好和习惯,提供您可能感兴趣的广告推送。
(三)我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。
(四)如您不希望使用Cookies或同类技术,或不希望我们能通过Cookies或同类技术获取和使用您的信息,您可以在相关的浏览器或软件设置内设置拒绝或禁止Cookies或同类技术。一旦您禁止或拒绝使用Cookies或同类技术,我们有可能无法为您提供符合您使用偏好和特性的服务内容,且我们推送的广告内容(如有)可能也超出您感兴趣的范围。


四、小丑鱼如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
小丑鱼不会与小丑鱼以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据法律法规、监管政策、行政机关和/或司法机关合法程序的要求;
3、在法律法规允许的范围内,为了维护小丑鱼及小丑鱼的关联方或合作伙伴、您或其他小丑鱼用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4、基于处理您与他人的纠纷或争议的过程中,根据法律法规或有权机关的合法要求;
5、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
6、基于符合法律法规的社会公共利益而提供;
7、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
8、与授权合作伙伴及其他第三方共享:仅为实现小丑鱼科技服务,且向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意后,小丑鱼方可能会与合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,维护和改善小丑鱼的服务。小丑鱼仅会出于合法、正当、必要、特定、明确目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。小丑鱼的合作伙伴及其他第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途;
9、与小丑鱼的关联企业共享:为能让您更便捷体验小丑鱼的关联企业提供的服务,您的个人信息可能会与小丑鱼的关联企业共享。小丑鱼只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策条款的约束。如要改变个人信息的处理目的或处理方式,个人信息处理方都必须再次征求您的授权同意;
10、为了遵守法律、执行或适用小丑鱼的使用条件和其他协议,或者为了保护小丑鱼、您或其他小丑鱼用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
就上述与小丑鱼共享个人信息的公司、组织和个人,小丑鱼会与其签署严格的保密协定,要求他们按照不低于小丑鱼的隐私政策要求以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
小丑鱼不会向小丑鱼以外的任何公司、组织和个人转让您的个人信息,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、在涉及合并、收购、分立、解散、被宣告破产、资产转让或类似的交易时而不得不涉及到个人信息转让,小丑鱼会告知您接收您信息的公司或组织的名称和联系方式,并要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,小丑鱼将要求该公司、组织重新向您征求授权同意;
3、法律法规规定的合法情形。
(三)公开披露
小丑鱼仅会在以下情况下,且采取符合或不低于业界通行的、公认的、标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,在符合法律法规的前提下,小丑鱼在收到前述披露信息的请求后,会要求请求方必须出具与之请求相应的、具有法律效力的法律文件,如传票或调(协)查函等。小丑鱼将会对该请求及相关法律文件进行合理的、谨慎的审查,以确认请求的合法性。小丑鱼将严格依据该文件内所明确要求的信息类型和披露方式披露您的信息,且确保仅限于该有效法律请求的特定调查目的所需的必要数据/信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下所述情形中,小丑鱼共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您本人的授权同意:
1、为履行法定职责或者法定义务所必需;
2、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
4、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5、法律法规规定的其他情形。


五、小丑鱼如何保护您的个人信息
(一)小丑鱼严格遵守法律法规的规定,在中国境内收集的用户个人信息将存储于中国境内。
(二)小丑鱼只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非根据法律规定或基于为本隐私政策或服务协议的目的而需要延长保留期。
(三)小丑鱼将采取以下手段保护您的信息:小丑鱼会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、采取适当的安全技术措施来防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、公开披露、修改、损坏或丢失。
(四)小丑鱼会采取一切合理可行的技术措施,确保未存在未经许可收集无关的个人信息。
(五)小丑鱼善意地提醒您,鉴于互联网并非绝对安全的环境,且受现有技术发展的限制,小丑鱼只能尽可能以合理的、符合行业规范的确保信息安全,由于您与其他小丑鱼用户通过游戏聊天等交流方式并未进行加密保护,因此强烈建议并再次郑重您切勿通过前述方式发送个人信息。我们也希望您的账号能使用复杂的密码并妥善保管您的账密信息,以协助我们保证您的账号和个人信息安全。
(六)小丑鱼将尽力确保或担保您个人信息的安全。如果小丑鱼的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,小丑鱼将承担相应的法律责任。
(七)如发生个人信息安全事件后,小丑鱼将按照法律法规的要求,主动上报个人信息安全事件的处理情况,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、小丑鱼已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。小丑鱼将及时将事件相关情况根据您留存的联系方式,以电子邮件、信函、电话、游戏内推送通知等方式告知您。如存在难以逐一告知个人信息主体的情况时,小丑鱼会采取合理、有效的方式发布公告。


六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,小丑鱼保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)查阅、复制、更正您的个人信息
您可通过小丑鱼客服或小丑鱼科技软件联系我们,对您的个人信息进行查阅、复制、修正。小丑鱼将会按照通行的技术标准和惯例,尽可能保证您能够查阅、复制、更正您的个人信息。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以通过小丑鱼客服提出删除个人信息的请求:
1、我们并没有按照法律法规和监管政策的要求处理个人信息;
2、我们在没有获得您的同意和/或授权的情况下,擅自收集、使用您的个人信息;
3、我们没有按照《小丑鱼科技用户服务协议》和/或本隐私政策的约定处理个人信息;
4、根据国家法律法规的规定以及《小丑鱼科技用户服务协议》,您提出注销游戏账号且符合注销条件并完成注销程序的;
5、我们或我们的产品终止服务及运营;
6、您已按照本协议第六条第(三)款约定,撤回您的授权。
若我们认为您的删除请求符合规定决定操作的,小丑鱼还将同时通知根据本隐私政策约定从小丑鱼获得您的个人信息的实体/组织,要求其及时删除您的个人信息,除非该等实体/组织已经另行获得您的独立授权或根据法律法规要求应予保留。
当您的个人信息在我们提供的服务中被删除后,我们囿于技术原因和更新安排可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但确保会在最近一次的系统备份更新时进行删除操作。
若您的个人信息的法定保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
除法律法规另有规定外,基于个人同意处理个人信息的,您可以随时、不受限制地对不属于提供小丑鱼科技服务所必要收集的个人信息的授权和功能进行关闭或限制。您可以在终端设备通过修改开放权限、关闭相关设备功能等方式改变您授权同意的权限,该变更操作即时生效,小丑鱼将根据您开放的权限提供相应的小丑鱼科技服务。
(四)回复、响应您的权利请求
为确保个人信息安全和服务质量,我们会根据您的一项或多项的请求需要您提供书面的请求文件以及身份证件、充值记录等的必要身份验证资料,以验证您的身份及实际使用情况。为确保不会对个人信息或数据错误操作或处理,小丑鱼会根据相关指引先行验证您的身份信息,验证通过再处理您的请求。
对于您合理的请求,小丑鱼原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,小丑鱼将根据情况不同酌情收取一定成本费用。而对于那些非必要、非现有技术手段和系统可以解决的、不符合现行行业操作管理的、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们有权拒绝该等请求。
在以下情形中,按照法律法规要求,小丑鱼将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的;
7、违反法律法规的。


七、关于联运渠道和第三方SDK的特殊说明
(一)联运渠道的场景说明
我们会通过联运渠道,包括手机应用商店、游戏运营平台(以下统称“联运渠道”或“渠道方”)提供我们的服务。在该情况下,您通过渠道方下载、安装我们的游戏产品,将由渠道方以其的名义向您提供服务并收集您的个人信息,包括但不限于账号服务、实名认证和支付服务。
(二)渠道方收集的信息
1、如您通过渠道方下载、安装、使用我们的游戏产品,请您知悉,为游戏服务需要,我们的游戏产品必须嵌入渠道方的SDK,渠道方将通过其提供的SDK或以其他方式收集您的个人信息,请您注意渠道方对您设备权限的授权申请和您个人信息的收集申请。渠道方通过嵌在我们的游戏产品的SDK收集您的个人信息时,渠道方是独立的个人信息控制者,并应自行以渠道方的名义对其收集的信息承担责任。请您仔细阅读该渠道方的隐私政策以了解其在个人信息保护中的具体情况。
2、具体详见《第三方收集信息和获取权限、共享给小丑鱼的情况》。
(三)我们从渠道方获取的信息
1、如您通过渠道方下载、安装、使用我们的游戏产品,该等渠道方会与我们共享您的部分个人信息,以确保您能通过使用渠道方的注册账号使用我们的游戏产品。我们从该等渠道方可获得到的个人信息受到您在此类渠道方的隐私设置和该等渠道方自身的隐私政策及服务条款的约束,并已进行匿名化处理。
2、我们从不同渠道方获取的信息,详见《第三方收集信息和获取权限、共享给小丑鱼的情况》。
(四)注销渠道方账号
如您通过渠道方下载、安装、使用我们的游戏产品,只有渠道方有权限及技术能力注销您的账号。若您要求注销账号的,请您向渠道方提出申请。请您知悉,注销账号意味着您将无法通过该渠道账号继续使用我们的游戏产品,且该渠道账号项下的数据内容也不能进行任何形式的迁移以继续保有或使用。鉴于该渠道方账号一旦被注销将不可恢复,请您在渠道账号注销之前自行备份相关所有信息和数据。
(五)第三方SDK的特殊说明
1、为使您能够更方便的享受和使用小丑鱼服务,我们会在部分游戏产品中接入第三方的SDK,详见《第三方收集信息和获取权限、共享给小丑鱼的情况》。
2、如您拒绝使用该第三方SDK,可直接在具体使用场景中拒绝使用该功能,如微信或QQ账号登录、支付宝或微信支付,对于已开通的第三方SDK功能,如个推,请前往设备的“设置”进行关闭。
3、该第三方通过嵌在我们的游戏产品的SDK收集您的个人信息时,是独立的个人信息控制者,并应自行以自己的名义对其收集的信息承担责任。请您仔细阅读该第三方的隐私政策以了解其在个人信息保护中的具体情况。


八、未成年人的个人信息处理
(一)若您是18周岁以下的未成年人,应事先取得您家长或法定监护人的同意,并在明确同意《小丑鱼科技用户服务协议》以及本隐私政策的前提下方可使用小丑鱼科技服务。
(二)我们承诺严格根据法律法规以及监管政策的规定,保护未成年人的个人信息。
(三)我们只会在获得(推定获得)法定监护人同意的前提下,收集、使用未成年人的个人信息,且根据相关法律法规和监管政策的规定,使用和处理获得的未成年人个人信息。如发现在未事先获得法定监护人同意的情况下,我们可能收集了未成年人的个人信息,我们会对该等数据和个人信息尽快进行删除等操作处理。
(四)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。
(五)针对儿童(十四周岁以下的未成年人)的个人信息保护,我们在本隐私政策的基础上,根据《小丑鱼科技儿童隐私保护政策》保护儿童的个人信息。


九、本隐私政策如何更新
小丑鱼的隐私政策可能会根据国家法律法规和监管政策的要求变更。未经儿童、法定监护人的明确同意,小丑鱼不会削减儿童、监护人按照本隐私政策以及《小丑鱼科技儿童隐私保护政策》所应享有的权利。小丑鱼会通过游戏和官网重新发布经修订的隐私政策,并向您请求确认。在该种情况下,若儿童、监护人确认同意隐私政策并继续使用小丑鱼的服务,即表示同意受经修订的隐私政策约束。


十、如何联系小丑鱼
本协议所称“小丑鱼”、“小丑鱼科技”或“我们”指的是提供游戏等产品的服务提供方广州小丑鱼信息科技有限公司及其关联方。
如您对本隐私政策或其他相关事宜有疑问,请通过小丑鱼客服或邮箱:ts@gznemo.com与我们联系。